شروط الاستخدام — منصة قانون تك

أولاً. الاتفاقية

تحكم هذه الشروط استخدام منصة قانون تك على العنوان app.qantech.ai، وتُشكّل اتفاقاً بين «قانون تك» (ويُشار إليها بـ«نحن») والمحامي أو مكتب المحاماة المشترك فيها (ويُشار إليه بـ«العميل»). وتُعدّ سياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات وسياسة ملفات تعريف الارتباط جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط. ويُعدّ إنشاء أي مستخدم لحسابه، أو قبوله دعوةً وتسجيله الدخول، قبولاً منه لهذه الشروط. وإذا أبرم العميل وقانون تك اتفاقاً مكتوباً مستقلاً، فتكون له الأولوية على هذه الشروط فيما يتناوله من مسائل.

تُصدِر شركة BARQ LTD (المسجّلة في المملكة المتحدة برقم 15777868) الفواتير وتستوفي الرسوم المترتّبة بموجب هذه الشروط، بصفتها وكيلاً للفوترة نيابةً عن «قانون تك».

ثانياً. الخدمة

تُقدّم المنصة مساعداً قانونياً قائماً على التشريعات الأردنية، وأداةً لتحليل المستندات، ونظاماً لإدارة القضايا، ومساحة عمل مشتركة لكل قضية، ولوحةً للمهام. ويجوز لنا تطوير الخصائص أو تعديلها، على أن نُخطر العميل مسبقاً بأي تعديل ينتقص من الخدمة انتقاصاً جوهرياً.

ثالثاً. الحسابات

يُنشئ العميل حسابه بالتسجيل في المنصة وتأكيد عنوان بريده الإلكتروني، ويصبح من يُجري التسجيل مديرَ الفريق، فيتولّى إدارة الاشتراك، ودعوةَ الأعضاء بالبريد الإلكتروني في خطة الفريق. والدعوة شخصية، وتنتهي صلاحيتها بعد سبعة (٧) أيام.

ويكون العميل مسؤولاً عن مستخدميه وعن نشاطهم، وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وعن إبلاغنا دون إبطاء بأي اشتباه في وصول غير مصرّح به. ويُخصَّص كل حساب لشخص واحد بعينه. ويجوز لنا تعليق أي حساب حمايةً للأمن أو عند الإخلال بهذه الشروط.

رابعاً. الخطط والرسوم

رسوم الخطة الفردية ثلاثون (30) دولاراً أمريكياً شهرياً لمستخدم واحد، ورسوم خطة الفريق خمسة وعشرون (25) دولاراً أمريكياً شهرياً عن كل مقعد، بحدّ أدنى مقعدان. والأسعار محدّدة بالدولار الأمريكي، وهي شاملة لجميع الضرائب المستحقة.

ويُحتسب عدد المقاعد في خطة الفريق بعدد الأعضاء الفاعلين مضافاً إليه عدد الدعوات المعلّقة. ويترتّب على إضافة مقعد أو إلغائه، أو الانتقال من الخطة الفردية إلى خطة الفريق، تعديلُ الرسوم من تاريخه تعديلاً نسبياً عن المدة المتبقية من فترة الفوترة، ويُضاف مبلغ التعديل إلى الفاتورة التالية أو يُخصم منها، ولا يُصرف مبلغ الخصم نقداً في أي حال.

وتُستوفى الرسوم شهرياً مقدّماً بالبطاقة عن طريق مزوّد خدمة الدفع لدينا «Stripe». وتُدخَل بيانات البطاقة في الصفحات الخاصة بـ«Stripe»، فلا تتلقّاها قانون تك ولا تحفظها.

خامساً. التجديد التلقائي والإلغاء

يتجدّد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة شهرية، وتُستوفى رسوم الفترة التالية من البطاقة المسجّلة، ما لم يُلغَ الاشتراك.

ولمدير الفريق أن يُلغي الاشتراك في أي وقت من صفحة الفوترة، ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الجارية، فيبقى الوصول الكامل متاحاً حتى ذلك الحين، ولا تُستوفى بعده أي رسوم.

وإذا تعذّر تحصيل دفعة التجديد، بقي الوصول الكامل متاحاً مدة سبعة (٧) أيام تُعاد خلالها محاولة التحصيل. فإن بقيت الدفعة غير مسدَّدة بعد انقضائها، أو انتهى اشتراك جرى إلغاؤه، أصبح الحساب متاحاً للاطلاع فقط: يستطيع المستخدمون الاطلاع على بياناتهم وتنزيلها، دون إنشاء محتوى أو تعديله أو استخدام خصائص الذكاء الاصطناعي. ولا تُحذف البيانات، ويُستعاد الوصول الكامل بتجديد الاشتراك.

سادساً. عدم الاسترداد

جميع المبالغ المدفوعة نهائية، وفيما عدا ما يوجبه القانون الواجب التطبيق، لا يُردّ أي مبلغ منها كلياً أو جزئياً لأي سبب كان، ويشمل ذلك الإلغاء، والمدة غير المستخدمة من فترة الفوترة، والمقاعد أو حصة الذكاء الاصطناعي غير المستخدمة، وإزالة الأعضاء، ومدة إتاحة الحساب للاطلاع فقط، وأي مدة لم تُستخدم فيها المنصة. ولا يرد على ذلك سوى التعديلات النسبية للمقاعد والخطط المبيّنة في البند «رابعاً»، وهي تُسوّى في الفاتورة التالية ولا تُصرف نقداً في أي حال.

سابعاً. حصة استخدام الذكاء الاصطناعي

يتضمّن كل اشتراك حصة شهرية لاستخدام الذكاء الاصطناعي، تُقاس بكلفة المعالجة التي يقوم عليها المساعد وأداة التحليل وملخّصات القضايا، ومنها البحث في المصادر الرسمية على الإنترنت. وتكون الحصة في خطة الفريق مشتركة بين أعضاء الفريق جميعاً، وتزداد بازدياد عدد المقاعد. وتُعرض الحصة وما استُهلك منها في صفحة الفوترة.

ومتى استُنفدت حصة الشهر، توقّفت خصائص الذكاء الاصطناعي إلى أن تتجدّد الحصة في بداية الشهر الميلادي التالي (بالتوقيت العالمي المنسّق UTC)، مع بقاء سائر خصائص المنصة متاحة. ولا يجوز زيادة الحصة خلال الشهر، ولا يُرحَّل ما لم يُستخدم منها، ولا يُردّ مقابله ولا يُخصم من أي فاتورة. وتسري كذلك حدود للاستخدام العادل على كل مستخدم، كعدد الطلبات في الساعة.

ثامناً. الاستخدام المقبول

يلتزم العميل ومستخدموه بعدم:

• استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع؛
• محاولة الوصول إلى بيانات مكتب آخر أو إلى القضايا الخاصة بمستخدم آخر؛
• نسخ مدوّنة التشريعات أو مخرجات المنصة أو استخراجها على نحو مجمَّع؛
• الهندسة العكسية للمنصة أو محاولة تجاوز حدود الاستخدام أو ضوابط الأمن؛
• رفع شيفرات ضارة أو محتوى لا يملكون حق رفعه؛
• إعادة بيع المنصة أو إتاحة الوصول إليها للغير.

تاسعاً. بيانات العميل

يملك العميل بياناته: المستندات، ومحتوى القضايا، والأسئلة، ومخرجات الذكاء الاصطناعي المُعدّة له. ولا نستخدم بيانات العميل إلا لتقديم الخدمة على النحو المبيّن في اتفاقية معالجة البيانات، ولا نستخدمها في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ويكون العميل مسؤولاً عن توافر السند القانوني لرفع بيانات موكّليه، وعن التزاماته المهنية بالسرية.

عاشراً. مخرجات الذكاء الاصطناعي والمسؤولية المهنية

قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة. ويستند المساعد إلى مدوّنة منتقاة من التشريعات الأردنية قد لا تشمل كل قانون أو نظام أو تعديل أو حكم قضائي، وقد لا تعكس أحدث التعديلات. ولا تُعدّ هذه المخرجات استشارة قانونية، ويتعيّن على المستخدم التحقق منها من المصادر الرسمية وإعمال تقديره المهني قبل الاعتماد عليها. وقانون تك ليست مكتب محاماة ولا تُقدّم خدمات قانونية.

حادي عشر. مدوّنة التشريعات

جُمعت المدوّنة من البوابة الرسمية للتشريعات في المملكة. ونحرص على دقتها، غير أننا لا نضمن اكتمالها أو مواكبتها لآخر التعديلات، وتبقى الجريدة الرسمية المرجع المعتمد.

ثاني عشر. ملكيتنا الفكرية

تعود ملكية المنصة وبرمجياتها وتصميمها وتعليماتها البرمجية وبنية المدوّنة إلى قانون تك. ويُمنح العميل حقاً غير حصري وغير قابل للتحويل في استخدام المنصة لأعماله القانونية الداخلية طوال مدة الاشتراك.

ثالث عشر. السرية

يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات غير المعلنة للطرف الآخر، وبعدم استخدامها إلا لأغراض هذه الاتفاقية.

ولا تشارك قانون تك أي معلومات عن العميل أو محاميه، ولا تبيعها ولا تفصح عنها، بما في ذلك أسماؤهم واسم المكتب وكونهم من مستخدمي المنصة، ولا تعرض شعاراتهم ولا تورد أسماءهم في أي دراسة حالة أو شهادة توصية أو إشارة مرجعية، إلا بموافقة خطية مسبقة من العميل.

ويسري الالتزام نفسه على جميع بيانات العميل، ومنها محتوى القضايا والمستندات والرسائل والملاحظات ومدخلات الذكاء الاصطناعي ومخرجاته.

ولا يرد على هذا الالتزام سوى استثناءين: مزوّدو الخدمات الذين يعالجون المعلومات نيابةً عن قانون تك بموجب التزامات بالسرية على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية، والإفصاحات التي يوجبها القانون الأردني أو أمر صادر عن محكمة.

رابع عشر. إتاحة الخدمة

نبذل جهداً معقولاً لإبقاء المنصة متاحة، ونُخطر مسبقاً بأعمال الصيانة المجدولة متى أمكن. ولا نضمن استمرار الإتاحة دون انقطاع ما لم يُتفق على ذلك كتابةً.

خامس عشر. المسؤولية

تُقدَّم المنصة بحالتها الراهنة في الحدود التي يجيزها القانون. ولا يُسأل أي من الطرفين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو عن فوات الربح. وتنحصر المسؤولية الإجمالية لقانون تك بموجب هذه الشروط في مقدار الرسوم التي سدّدها العميل خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة. ولا تسري هذه الحدود على الغش أو الخطأ العمدي أو الخطأ الجسيم أو أي مسؤولية لا يجيز القانون تحديدها.

سادس عشر. المدة والإنهاء

يسري الاشتراك من شهر إلى شهر إلى أن يُلغى وفق البند «خامساً». ويجوز لقانون تك إنهاؤه بإشعار لا تقلّ مدته عن ثلاثين (٣٠) يوماً، يسري في نهاية فترة فوترة، أو فوراً إذا أخلّ العميل إخلالاً جوهرياً بهذه الشروط ولم يتدارك الإخلال خلال خمسة عشر (١٥) يوماً من إشعاره.

وعند انتهاء الاشتراك، يبقى الحساب متاحاً للاطلاع فقط، وتُحفظ بياناته. وللعميل أن يطلب في أي وقت تصدير بياناته أو حذفها بمراسلتنا على privacy@qantech.ai.

سابع عشر. تعديل الشروط

نُخطر العميل بالبريد الإلكتروني قبل ثلاثين (٣٠) يوماً على الأقل من نفاذ أي تعديل جوهري. ويسري تعديل الأسعار اعتباراً من أول فترة فوترة تبدأ بعد ذلك التاريخ. ويُعدّ استمرار الاستخدام بعد ذلك التاريخ قبولاً للتعديل، وللعميل بدلاً من ذلك أن يُلغي اشتراكه قبله.

ثامن عشر. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأحكام القوانين النافذة في المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكم عمّان بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

تاسع عشر. اللغة

صدرت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، ويُعتمد النص العربي عند التعارض.

عشرون. التواصل

privacy@qantech.ai